LA COMMANDE:

- Comment passer commande ?

Il vous suffit de choisir vos produits, de valider votre panier par la création de votre compte et de procéder au paiement.

- Quels sont les moyens de paiement ?

Vous pouvez choisir parmi les moyens de paiements suivants :

Le paiement est sécurisé par protocole SSL, via 3D Secure.

- Comment suivre ma commande ?

Après la validation de votre commande, vous pourrez suivre votre colis sur demande via un numéro de suivi.



LA LIVRAISON:

- Quel est le délai d'expédition des produits ?

L'expédition des produits s'effectuent de la manière suivante : 

- Le jour même pour une commande passée avant 16 H

- Le lendemain pour une commande passée après 16 H

Le délai de livraison est de 24h pour la France , 48h pour l'Europe et 72h pour le reste du monde.

- Dans quel pays livrez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier.

- Quel est le prix des frais de port ?

Les frais de port sont gratuits !

- Par quel transporteur sont acheminés les produits ?

Les livraisons sont effectuées par le service de transport de La Poste avec numéro de suivi.



LA GARANTIE:

- Comment faire fonctionner la garantie ?

Ils vous suffit de nous de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine, accompagné de votre demande d'échange ou de remboursement, à l'adresse suivante :

SUNTECH

Groupe Saze investissement

229 rue solferino

59000 Lille

- Votre dossier sera traité sous 14 jours ouvrables -

- Le retour est-il gratuit ?

Oui, le retour est totalement gratuit.